Erfahren Sie mehr über die Datenschutz- und Serviceprinzipien von SkyRanger Services.
Hier präsentieren wir die Grundsätze und Werte von SkyRanger Services, die den Umgang mit Daten und die Qualität unserer Drohnendienstleistungen bestimmen. Wir erläutern die Richtlinien, die unsere verantwortungsvolle und transparente Arbeitsweise unterstützen.
Direkt zu: FAQ – Datenschutz – AGB
Häufig gestellte Fragen zum Datenschutz und den AGBs
Hier finden Sie Antworten auf wichtige Fragen zu unseren Datenschutz- und AGB-Richtlinien, damit Sie sich jederzeit gut informiert fühlen.
Kommt über die Website direkt ein Vertrag zustande?
Nein.
Über diese Website können keine verbindlichen Verträge abgeschlossen werden. Alle Leistungen werden individuell angeboten und erst nach ausdrücklicher Annahme beider Seiten vereinbart.
Welche personenbezogenen Daten werden auf der Website verarbeitet?
Es werden nur jene Daten verarbeitet, die für den Betrieb der Website oder zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich sind – etwa über das Kontaktformular oder technische Server-Logs.
Gibt es ein Widerrufsrecht oder Rückgaberecht?
Da die angebotenen Leistungen individuell geplant und erbracht werden, besteht in der Regel kein automatisches Widerrufsrecht. Details dazu werden im jeweiligen Angebot klar festgehalten.
Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Nein.
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist technisch notwendig (z. B. Hosting, eingebettete Videos) oder gesetzlich vorgeschrieben.
Wer haftet bei Pro-Bono-Einsätzen oder Unterstützungsleistungen?
Pro-Bono-Einsätze erfolgen freiwillig und ohne Erfolgszusage.
Die Haftung ist dabei auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten beschränkt. Ein Anspruch auf ein bestimmtes Ergebnis (z. B. Auffinden von Personen oder Tieren) besteht nicht.
Werden Cookies oder Tracking-Tools verwendet?
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies.
Es findet kein Marketing- oder Nutzertracking statt. Sollte sich das in Zukunft ändern, wird die Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Skyranger Services GmbH & Co. KG
Rotenturmstraße 16-18, 6. OG
1010 Wien
Österreich
E-Mail: stefan.thaller@skyranger-services.at
2. Hosting
Diese Website wird bei einem Hosting-Anbieter innerhalb der Europäischen Union betrieben.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
3. Zugriffsdaten und Server-Logs
Beim Besuch dieser Website werden automatisch technische Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs).
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und Stabilität der Website.
4. Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars werden die vom Nutzer angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).
5. YouTube-Einbettungen
Auf dieser Website sind Videos des Anbieters YouTube eingebettet.
Beim Abspielen eines Videos können personenbezogene Daten an den Betreiber übertragen werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung).
6. Analysefunktionen
Es werden ausschließlich technisch notwendige Analysefunktionen des Hosting-Anbieters genutzt.
Eine personenbezogene Auswertung oder Profilbildung findet nicht statt.
7. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
8. Social-Media-Verlinkungen
Auf dieser Website finden sich Verlinkungen zu sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, YouTube).
Beim Anklicken der jeweiligen Links gelten die Datenschutzbestimmungen der entsprechenden Plattformen.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Zweckerfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
10. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen
Beschwerden können bei der zuständigen Datenschutzbehörde eingebracht werden.
11. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung wird bei rechtlichen oder technischen Änderungen entsprechend angepasst.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
SkyRanger Services GmbH & Co. KG
Rotenturmstraße 16-18, 6. OG
1010 Wien
Österreich
E-Mail: stefan.thaller@skyranger-services.at
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Skyranger Services GmbH & Co. KG (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend „Auftraggeber“).
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt wurde.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt ausschließlich durch individuelle Angebotslegung und ausdrückliche Annahme durch den Auftraggeber zustande. Die Annahme kann schriftlich, elektronisch oder mündlich erfolgen.
3. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.
Der Auftragnehmer erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen:
- Drohnenflüge (Foto, Video, Inspektion, Wärmebild)
- Mensch- und Tiersuche (unterstützend)
- Gebäude- und PV-Analysen
- Medienproduktion
- Beratung und Consulting
Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, schuldet der Auftragnehmer keinen bestimmten Erfolg.
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen vollständig und korrekt bereitzustellen.
Er hat insbesondere sicherzustellen, dass notwendige Genehmigungen, Zugangsrechte und Freigaben vorliegen.
Mehrkosten oder Verzögerungen, die durch unzureichende Mitwirkung entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungsmöglichkeiten:
- Barzahlung
- Rechnung / Überweisung
- PayPal
- Kreditkarte
Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
6. Stornierung und Rücktritt
Da Leistungen individuell vereinbart werden, besteht kein automatisches Widerrufsrecht.
Stornierungen sind möglich, können jedoch Kosten verursachen, sofern bereits Leistungen vorbereitet oder erbracht wurden.
7. Pro-Bono-Leistungen
Der Auftragnehmer erbringt ausgewählte Leistungen freiwillig und unentgeltlich im Rahmen sogenannter Pro-Bono-Einsätze.
Pro-Bono-Leistungen erfolgen ohne Rechtsanspruch, ohne Erfolgszusage und ausschließlich nach individueller Entscheidung des Auftragnehmers.
Die Haftung des Auftragnehmers ist bei Pro-Bono-Leistungen auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für den Eintritt oder Nichteintritt eines bestimmten Ergebnisses (z. B. Auffinden von Personen oder Tieren) ist ausgeschlossen.
Pro-Bono-Leistungen begründen keinen Anspruch auf zukünftige kostenlose Leistungen.
8. Haftung
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Keine Haftung besteht insbesondere für:
- wetterbedingte Einschränkungen
- behördliche Flugverbote
- unvollständige oder falsche Angaben des Auftraggebers
- indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn
9. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Alle vom Auftragnehmer erstellten Inhalte (Fotos, Videos, Analysen) bleiben geistiges Eigentum des Auftragnehmers.
Der Auftraggeber erhält – sofern nicht anders vereinbart – ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Eine Weitergabe oder kommerzielle Weiterverwertung bedarf der schriftlichen Zustimmung.
10. Höhere Gewalt
Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Auftragnehmers (z. B. Wetter, behördliche Maßnahmen, technische Störungen) entbinden diesen für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht.
11. Gerichtsstand und Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Auftragnehmers.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne,
Wir sind für Sie da!